在线寄件交接码寄件绑定快递员寄国际件批量寄件 >

寄件人地址簿智能解析

姓名*

电话*

省市区*

详细地址*

历史寄件信息 使用

收件人地址簿智能解析

姓名*

电话*

省市区*

详细地址*

历史收件信息 使用


预估运费

提交订单

在线客服

客服热线
95546

我要投诉

禁寄物品范围 ×

国内禁寄物品物品范围:

禁寄物品是指国家法律、法规禁止寄递的物品,主要包括:

1、各类武器、弹药。如枪支、子弹、炮弹、手榴弹、地雷、炸弹等;

2、各类易爆炸性物品。如雷管、炸药、鞭炮等;

3、各类易燃烧性物品,包括液体、气体和固体。如汽油、煤油、桐油、酒精、生漆、柴油、气雾剂、气体打火机、瓦斯气瓶、磷、硫酸、火柴等;

4、各类易腐蚀性物品。如火硫酸、盐酸、硝酸、有机溶液、农药、双氧水、危险化学品等;

5、各类放射性元素及容器。如铀、镭等;

6、各类烈性毒药。如铊、氰化物、砒霜等;

7、各类麻醉药物。如鸦片(包括罂粟壳、华、苞、叶)、吗啡、马卡因、海洛因、大麻、冰毒、麻黄素及其他制品等;

8、各类生化制品和传染性物品。如炭疽、危险性病菌、医药用废弃物等;

9、各种危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的出版物、宣传品、印刷品等;

10、各种妨害公共卫生的物品。如尸骨、动物器官、肢体、未经硝制的兽皮、未经药制的兽骨等;

11、国家法律、法规、行政规章明令禁止流通、寄递或进出境的物品,如国家秘密文件和资料、国家货币及伪造的货币和有价证券、仿真武器、管制刀具、珍贵文物、濒危野生动物及其制品、香烟等;

12、包装不妥。可能危害人身安 全、污染或者损毁其他寄递件、设备的物品等;

13、各寄达国(地区)禁止寄递进口的物品等;

14、其他禁止寄递的物品 国际禁寄物品范围:

   (1)鲜肉、水果、蔬菜等易腐烂的物品;

   (2)具有易燃易爆、腐蚀性、毒性、强酸碱性和放射性的,在生产、贮运使用中能引起人身伤亡、财产损毁的物品,如:火柴、雷管、火药、爆竹、汽油、柴油、煤油、酒精(液体和固体)、硫酸、盐酸、硝酸、有机溶剂、农药、生漆、气雾剂、气体打火机、瓦斯气瓶、磷、硫磺及其它列入化学工业出版社出版的"化学危险品实用手册"中的化工产品;

   (3)粉末状物品 (不论何种颜色) 、液体(不论使用何种包装)、膏状物(如牙膏等)、外包装有危险标志的货品;

   (4)没有国家音像出版社证明的音像制品(含CD、VCD)、刀具、砖块、沙石、带气火机等;

   (5)对环境构成污染的各种工业废料;妨碍公共卫生的,如尸骨(包括已焚化的尸骨)、未经硝制的兽皮;

   (6)无线电收发信机、通信保密机;

   (7)烟、酒、糖、红木;

   (8)任何药品、名贵药材等;

   (9)LED(发光二极管芯片)、IC(集成电路)、二极管、三极管、线路板、电路板、钻咀、机械设备及零件、电子元器件及零配件、电子元器件及零配件、手机、手表、摄像机、医疗设备、电动工具、化工产品等;

   (10)各类生化制品和传染性物品。如炭疽、危险性病菌、医药用废弃物等。 韵达快递有权获知被承运物品的性质、品名数量及重量等,协助有关政府部门和运输部门对承运的物品进行检查或查处 四、被承运物品的置留权: 发运人及其委托代理人未按承运合同规定支付应付运费及相关费用,则承运人在没有取得有效担保之前,有权置留所承运的物品,并保留对发货人及其委托代理人的追偿权,且对由此而产生的任何损失不负赔偿责任。

四、被承运物品的置留权:

发运人及其委托代理人未按承运合同规定支付应付运费及相关费用,则承运人在没有取得有效担保之前,有权置留所承运的物品,并保留对发货人及其委托代理人的追偿权,且对由此而产生的任何损失不负赔偿责任。

五、负责条款

1、韵达快递对不可抗力所造成的物品运送延误、遗失、毁灭或没收不负责任,如战争、暴乱、恶劣天气、航班延误、坠机、台风、火灾、水灾、重大交通事故及自然或人为的严重灾害及韵达无法控制的各种情况或由于发运人的原因造成的没收均不负任何责任。

2、韵达快递对于物品运送的延误或遗失所造成的间接损失或其它非主体性损失不承担任何赔偿责任。

3、韵达快递对由于以下原因造成的物品运送延误,运送错误及损失不负任何责任:

   (1)由于发运人的原因,如地址填写错误、不全、字迹潦草无法确认和电话号码错误等;收件人地址变更或无法送达的地域等。

   (2)由于发运人所委托的物品本身违反了国家有关政策、法令所明令禁止 的,如易燃、易爆、易污染、易腐蚀、有毒的各类粉剂、水剂及其它危险品。

   (3)由发运人未经声明及包装不当所引起的各种损失。

六、遗失赔偿限额:

1、未保价的物品遗失,按照物品的实际价格予以赔偿,但最高不超过所收运费的3倍;

2、物品保价金额最高不超过2万元。如果保价的物品遗失,按保价金额进行赔偿,最高不超过2万元;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与全部价值的比例对物品的实际损失予以赔偿。

七、索赔:

1、任何索赔必须在交寄后30天内(以本单位所填日期为准),由发运人提出,并以 书面形式通知承运人,同时必须出具此详情单第三联原始副本及支付费用收据。索赔的要求只有在运费已支付的情况下方可被接序而放弃追赔的权力。

2、发运人在提出索赔的同时,有义务继续承担并偿付地热异常欠承运人的运费,发运人无权从中扣除申请赔偿的款项。

八、适用范围:

以上所列条款适用于所有享有韵达注册商标使用权及经营代理权的公司或者其它的指定代理人。

国内、国际违法禁寄物品范围:

1、各种武器、仿真武器(仿真玩具枪等)、弹药、火药、雷管及爆炸物品等;

2、国家货币(现金等)、外币、有价证券、伪造的货币及伪造的有价证券;

3、对中国政治、经济、文化、道德有害的印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、录像带、激光视盘、计算器存储介质及其它物品;

4、各类烈性毒药和传染性物品。如农药、铊、氰化物、砒霜、催泪弹等;

5、鸦片(包括罂粟壳、花、苞、叶等)、吗啡、海洛英、大麻以及其它能使人成瘾的麻醉品、精神药物;

6、白色粉状物品,白色晶体状物品,液态状物品等;

7、带有危险性病菌、害虫及其它有害生物的动物、植物及其产品;

8、有碍人畜健康的、来自疫区的以及其它能传播疾病的食品、其它食品;

韵达快递服务协议 ×
  • 特别提示:
  • 一、禁寄物品:您不得交寄各类属于或包含具有爆炸性、易燃性、腐蚀性、毒害性、感染性、放射性等可能危害寄递安全的物品、违法违规物品以及其他不予收寄物品,否则,造成上海韵达货运有限公司及其分子公司、加盟公司等关联公司(以下统称为“韵达”)或第三人的全部损失,您应承担赔偿责任。
  • 二、信息收集与保护:您已知悉寄递过程中所产生的信息(包括但不限于您及收件人的名称、地址、电话)会被上海韵达货运有限公司及其关联公司、快递服务组织将根据相关法律法规收集、存储、加工、传输、使用寄件人和收件人提供的或在相关服务中形成的各项信息,并同意韵达按照法律法规和韵达隐私政策(具体详见www.yundaex.com)的规定处理您提供的信息。
  • 三、声明价值:鉴于韵达无法评估托寄物的实际价值,当托寄物价值超过人民币1000元时,您应在寄件时如实声明并办理保价,支付相应的快递费及保价费用;如您未声明并保价,则视为价值不超过人民币1000元。
  • 四、赔偿责任:韵达是按托寄物的重量收费,并非按照托寄物的价值、预期收益收费,本着公平原则,如因韵达原因造成托寄物灭失、破损、短少时,在您未选择保价的情况下,韵达在5倍运费的限额内向您赔偿,如您认为该赔偿标准不足以弥补您的损失,应根据托寄物的实际价值选择等值的保价服务,赔偿金额为托寄物价值范围内的实际损失,赔偿上限为交寄物的申报价值。但无论如何赔偿,赔偿范围均不包括可能获得的收益、商业机会等间接损失。
  • (上述内容详见协议相应条款)

  • 1.生效及适用范围
    • 1.1生效
    • 您知悉本协议的缔约主体是您与寄件地的上海韵达货运有限公司的加盟公司(以下简称为“韵达加盟网点”),您通过填写寄件信息(电子面单或纸质面单)提交订单并向韵达加盟网点交付需托寄的快件后,视为您与韵达加盟网点签署本协议并即时生效(代收货款须另签协议)。快递面单是本协议的组成部分。
    • 1.2适用范围;
    • 本协议适用于韵达揽收的寄件地址及收件地址均位于中华人民共和国境内(不包括香港、澳门及中国台湾地区)的快递业务。
  • 2.权利与义务
    • 2.1禁寄物品
    • 您不得交寄法律法规或相关政府主管部门规定禁止和限制寄递的物品(详细可查阅国家邮政局《禁寄物品指导目录及处理办法》),违者须承担相应责任:1、武器、弹药及仿真武器、管制刀具;2、易燃、易爆、易腐蚀性物品;3、放射性物质;4、烈性毒药、生化制品、传染性物品;5、毒品、麻醉药物;6、危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的出版物、宣传品、印刷品、光盘制品等;7、妨害公共卫生的物品;8、包装不妥,可能危害人身和其他快件的物品;9、流通货币和有价证券;10、国家法律法规规章明令禁止寄递的其他物品等,以及韵达不予收寄或限制收寄的物品。韵达在寄递过程中发现前述物品的,有权根据实际情况,采取包括但不限于退件、扣押、转交相关主管部门等措施。因交寄禁寄物品造成韵达或第三方人身财产损害及其他损失的,您应当予以赔偿。
    • 2.2运单填写及实名验证
    • 您须准确、完整、如实地填写您和收件人的姓名、地址、联系电话以及内件品名、数量、付费方式和赔偿约定(保价时还须填写申报内件价值即保价价值)并提供有效身份证件进行实名验证;您为法人的,应提供法人证照及法定代表人或相关负责人的身份证件进行实名验证。您同意韵达记录、留存相关证件信息。
    • 2.3验视
    • 韵达有权对您交寄物品进行开箱验视;对于无法判定内件属性的交寄物品,有权要求您出具有效证明。您不配合验视的,韵达有权不予揽收或退回已揽收快件。
    • 2.4包装
    • 寄件人应本着节约、绿色环保的原则妥善包装,合理确定包装材料和包装方式,避免过度包装和随意包装,确保符合寄递要求(包装注意事项),如因寄递的快件包装不符合上述要求的,快递服务组织有权要求寄件人更换符合环保要求的包装,由此造成的一切损失由寄件人承担。因快件包装不善造成快件损毁、遗失的,快递服务组织不予赔偿;因此造成快递服务组织或第三方人身财产损害的,寄件人应当予以赔偿。寄件人委托快递服务组织进行包装的,快递服务组织有权收取相应的包装费用。
    • 2.5服务费
    • 2.5.1您应按韵达公示的或双方约定的计费方式、费率及时支付相应的服务费及相关费用。如您选择到付服务但收件人拒绝支付费用的,则费用应由您承担。如涉及退件的,相应费用亦由您承担。如您选择保价、代收货款等其他服务的,应按照约定支付相应费用。
    • 2.5.2您拖欠服务费及相关费用的,韵达有权留置交寄物品。留置期超过60天(自揽收快件之日起计算)您仍未付清拖欠款项的,快递服务组织有权通过变卖、拍卖等合理方式处置留置物品,所获收益扣除处置费用、拖欠服务费用后仍有剩余的,将返还您。
    • 2.5.3托寄物经二次派送投递因收件人原因仍无法投交时,由收件人自取或收件人支付每次人民币30元的逾期派送投递费后由韵达再进行派送投递。
    • 2.6价值申报和保价
    • 2.6.1单票交寄物价值超过人民币1000元的快件,您应如实申报并办理保价;单票交寄物价值超过人民币30000元的快件(单票在3-5万可告知网点联系总部保价项目组确认是否邮寄),或可尝试拆分邮寄,如不可拆分邮寄,请您采取其他运输方式以保障安全。
    • 2.6.2保价费须当场支付,未申报保价、未填写内件价值以及未当场支付保价费的视为未保价。
    • 2.6.3以下为我司不予提供保价服务的寄递物品:
    • (1)邮政航空等法律禁寄物品;
    • (2)国内无修复定损能力的精密物品(如工艺品,玉石,雕塑,模型,乐器,返厂维修的快件(保丢不保损)等;
    • (3)鲜活动植物,冷藏物;
    • (4)文件类(文件,合同,票据等无法估值快件等)
    • (5)其他在韵达快递官网等渠道上公布的不予保价的物品。
    • 2.6.4不予保价物品但实际已完成保价且寄件人已支付保价费的,则在寄递过程中因快递服务组织原因造成快件发生损毁、遗失的,按照普件处理,最高不超过1000元。
    • 2.7查询
    • 我司官方(www.yundaex.com)网站、官网客服热线95546、韵达APP、韵达微信公众号、韵达支付宝生活号等提供自交寄之日起一年内的快件查询服务。
    • 2.8送达时限
    • 汽车公路运输(简称汽运)的按《快递服务》国家标准执行,航空运输的由双方另行约定,同城当天快递按运单正面承诺执行。
    • 2.9签收
    • 寄件人同意并促使收件人同意快递服务组织可以根据实际情况的便利,按如下方式之一,安全、合理地投递快件:
    • (1)交由收件人本人签收;
    • (2)交由收件人的同住人或指定的代收人签收;
    • (3)投递至收件地址范围内的代收点或自提柜;
    • (4)按收件人或寄件人指定的其他方式投递。
    • 快递服务组织按以上方式之一投递快件且快件外包装完好的,视为该次快递服务履行完毕。
    • 2.10退件
    • 收件地址不详无法送达的、收件人拒收的或非因韵达原因两次派送未成功的,快递服务组织有权退回快件或按您明示的合理要求处理,相应费用由您承担。您未明示快件处置要求且拒绝退件、不支付退件或处置费用或快件无法投递且无法退回的,韵达有权按相关规定处置快件,处置后所得收益扣除服务费与处置费后,剩余部分返还您。
  • 3.赔偿标准
    • 3.1您已知悉并同意,本次快递运输是按托寄物的重量收费,并非按托寄物的价值、预期收益收费,本着公平合理的原则,因韵达原因导致快件延误、灭失、破损、短少的,按以下方式处理:
    • 3.1.1如因韵达原因导致快件未按约定或承诺的时限内送达的,免除相应的快递服务费用(不含保价等附加费用);
    • 3.1.2如因韵达原因导致快件发生灭失、破损、短少的,韵达按以下方式赔偿:
    • (1)未保价快件,韵达在5倍运费的限额内赔偿交寄物的实际损失,双方另有约定的按约定执行。如您认为该赔偿标准不足以弥补您的损失,应根据托寄物的实际价值选择等值保价服务。
    • (2)已保价快件,如快件足额保价,则破损、短少、灭失时将按照实际损失金额向您赔偿,但最高不超过您托寄时保价的声明价值;如快件未足额保价的,则按保价金额和实际损失的比例向您赔偿,即赔偿金额=实际价值损失*保价金额/实际价值金额。
    • 本协议所称快件的价值,是指快件本身物理性质所具备的价值;无论在何种情况下,韵达均不对预期收益、实际用途、商业机会、商业价值等任何间接损失进行赔偿。
    • 3.2理赔期限:除非相关使用法律冲突,任何索赔必须在韵达接收托寄物后的30天内向韵达提出理赔要求并附上相应证明材料,否则,韵达无义务受理任何索赔,若收件人在签收托寄物时没有在快递记录上注明有任何损坏,则该托寄物被视为完好送达。
    • 3.3您或您指定的第三方向韵达提出理赔时,应提供以下证明材料:
    • (1)您或您指定的第三方的有效身份证明材料、授权书、含保价服务的寄件面单、发票、付款凭证及寄递物品的清单以及物品的损毁报告或检测报告等有效证明材料;
    • (2)其他有效证明材料。
    • 您或您指定的第三方在上述30天的理赔期限内未及时提供有关证明材料导致韵达无法核实证明材料的真实性以及无法核实交寄物实际价值损失的责任由您自行承担。
    • 3.4您或您指定的第三方要求韵达将保价快件剩余的物品或损毁的物品返还的,韵达可直接在赔偿金额中扣除该票保价快件的物品残值及相应的返件等费用。
    • 3.5您或您指定的第三方有且仅能针对单票快件提出一次理赔要求,且对于该票快件灭失、破损、短少无法二次赔偿。
  • 4.信息收集及使用
    • 您已知悉寄递过程中所产生的信息(包括但不限于您及收件人的名称、地址、电话)会被上海韵达货运有限公司及其关联公司、快递服务组织将根据相关法律法规收集、存储、加工、传输、使用寄件人和收件人提供的或在相关服务中形成的各项信息,并同意韵达按照法律法规和韵达隐私政策(具体详见www.yundaex.com)的规定处理您提供的信息。
  • 5.免责声明
    • 韵达依据《中华人民共和国邮政法》、《快递服务》等规定,对因下列原因之一造成的托寄物灭失、破损、短少、延误不承担赔偿责任:
    • (1)不可抗力(保价快件除外);
    • (2)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;
    • (3)您或收件人的过错。
×

手机号登录扫码登录

密码登录

《韵达快递隐私政策》

忘记密码无需注册,请直接通过手机号登录

找回密码

获取验证码

返回登录>

微信扫码登录

打开微信,扫二维码登录

其他方式登录

账号绑定×

获取验证码

不想绑定?通过手机号登录

注册条款 ×

请仔细阅读本协议,上海韵达速递(物流)有限公司依据以下条件和条款提供您所享有的服务。

请仔细阅读以下条款,如果你接受这些条款,请按"同意接受服务条款"按钮进入下一步,否则请直接退出。 如果你对本协议有任何不清楚的地方,请联系我们:400-821-6789。

1、通过首页进入韵达会员服务网站即表示您已经与本网站订立本协议,且您将受本协议的条款和条件约束。本网站可随时自行全权决定更改“条款”,并不必说明理由。如“条款”有任何变更,本网站将刊载公告通知。如您不同意相关变更,必须停止使用“服务”。经修订的“条款”一经在本网站公布,即自动生效。您继续使用“服务”将表示您接受经修订的“条款”。

2、“服务”仅供能够根据相关法律订立具有法律约束力的合约的个人或公司使用。如您代表一家公司或其他法律主体在本网站登记,则您应保证您有权使该公司或其他法律主体受本协议“条款”约束。本网站可随时自行全权决定拒绝向任何人士提供“服务”。

3、您一旦成为韵达的会员,将拥有一个密码和会员账号。密码可以更改,会员账号则是唯一的。您须自行负责对您的会员注册名和密码保密,且须对您在会员注册名和密码下发生的所有活动承担责任。您不得向任何第三者披露您的密码,或与任何第三者共用您的密码,或为任何未经批准的目的使用您的密码。

4、韵达会员必须按相关内容提供自己真实、准确、完整的信息。本网站有权注销注册信息不真实、不完整的用户。

5、有下列情况时,本网站可暂时中止或终止您的会员资格:

(1)违反本协议;

(2)在本网站进行恶意的在线寄件操作;

(3)韵达会员服务网站相信您的行为可能会使本网站会员发生任何法律责任。

6、系统中断或故障 系统因下列状况无法正常运作,使您无法使用各项服务时,本公司不承担损害赔偿责任,该状况包括但不限于:

(1)本公司在本网站公告之系统停机维护期间。

(2)电信设备出现故障不能进行数据传输的。

(3)因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素,造成本公司系统障碍不能执行业务的。

(4)由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。

7、商标、知识产权的保护

(1)本网站上所有内容,包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计,均由本公司或本公司关联企业依法拥有其知识产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。

(2)非经本公司或本公司关联企业书面同意,任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表本网站程序或内容。

(3)尊重知识产权是您应尽的义务,如有违反,您应承担损害赔偿责任。

8、积分

(1)就您使用本服务,本公司将通过多种方式向您授予积分。无论您通过何种方式获得积分,您都不得使用积分换取任何现金或金钱(韵达虚拟币除外)。

(2)积分并非您拥有所有权的财产,本公司有权单方面调整积分数值或调整本公司的积分规则,而无须征得您的同意。

(3)您仅有权按本公司的积分规则,将所获积分交换本公司提供的指定的服务或产品。

(4)如本公司怀疑您的积分的获得及(或)使用存有欺诈、滥用或其它本公司认为不当的行为,本公司可随时取消、限制或终止您的积分或积分使用。

收件人地址簿 ×
姓名 联系方式 地址 默认地址 操作
< > < / > 条每页

确认选择

智能解析 ×

提交

×

恭喜您,快件订单提交成功

查看更多订单请点击“查看我的订单

查看我的订单继续下单

打开微信扫描二维码

关注韵达快递微信公众号即时获取运单状态

提示 ×

您确定要删除本条内容吗?

确认取消

添加收件地址 ×

姓名

电话

省市区

详细地址

确认

绑定快递员说明 ×

一、功能介绍

Q:我们快件都是固定快递员来取,要是下单后其它快递员来取怎么办?

A:通过绑定“专属业务员”后,批量寄件时可选择已绑定的快递员揽件,下单后都自动派发到您所绑定的快递员。

二、适合人员

微商等小型客户

三、功能开通

1.关注韵达微信公众号,登录会员账号,微信扫描快递员二维码绑定


微信扫一扫
>
会员登陆
>
快递员二维码

2、快递员绑定成功后,登录会员网站即可使用

我知道了